Angaben gemäß § 5 DDG
PaLoDe Paket Logistik Deutschland GmbH
Eulerstraße 25
13357 Berlin
Deutschland
Vertreten durch
Geschäftsführer: Adem Kilic
Kontakt
Telefon: +49 152 16934462
E-Mail: adem@palode.de
Registereintrag
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)
Registernummer: HRB 267069
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz liegt derzeit nicht vor.
Redaktionell verantwortlich (§ 18 Abs. 2 MStV)
Adem Kilic, Anschrift wie oben.
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PaLoDe Paket Logistik Deutschland GmbH
Eulerstraße 25, 13357 Berlin
Vertreten durch den Geschäftsführer Adem Kilic
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2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
3. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.
4. Cookies und Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.
5. Einbindung von Schriftarten (Google Fonts)
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten binden wir Schriften des Anbieters Google („Google Fonts“) ein. Beim Seitenaufruf lädt Ihr Browser die benötigten Schriften nachträglich von einem Google-Server, wodurch Ihre IP-Adresse an Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) übermittelt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung). Auf Wunsch kann die lokale Auslieferung der Schriften ohne Google-Verbindung eingerichtet werden. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
6. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
7. Sendungsverfolgung
Zur Anzeige des Status einer Sendung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebene Sendungsnummer sowie die zugehörigen Transport- und Statusdaten, ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich, in der Regel 6 bis 10 Jahre) dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin (datenschutz-berlin.de).
11. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
12. Aktualität und Änderung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
Stand: Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Transport-, Kurier- und Logistikleistungen zwischen der PaLoDe Paket Logistik Deutschland GmbH (nachfolgend „PaLoDe“) und ihren Auftraggebern.
(2) Entgegenstehenden oder abweichenden Bedingungen des Auftraggebers wird widersprochen; sie werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von PaLoDe Vertragsbestandteil.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Angebote von PaLoDe sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung von PaLoDe oder durch Ausführung des Transportauftrags zustande.
(2) Über das Kontaktformular oder per E-Mail übermittelte Anfragen stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
§ 3 Leistungsumfang
(1) PaLoDe erbringt Express- und Kurierlogistik ausschließlich im Straßen-/Landverkehr innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Die reguläre Laufzeit beträgt 24 Stunden ab rechtzeitiger Abholung an Werktagen (Montag bis Samstag). Angaben zu Laufzeiten sind Richtwerte und keine zugesicherten Eigenschaften, soweit nicht ausdrücklich eine feste Zustellzeit vereinbart wurde.
§ 4 Pflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber hat die Sendung transportsicher zu verpacken sowie vollständige und richtige Angaben zu Inhalt, Gewicht, Maßen, Empfänger und Zustelladresse zu machen.
(2) Der Auftraggeber stellt sicher, dass keine nach § 5 ausgeschlossenen Güter übergeben werden.
§ 5 Ausgeschlossene Güter
Von der Beförderung ausgeschlossen sind insbesondere: Gefahrgut im Sinne des ADR (soweit nicht ausdrücklich vereinbart), Bargeld und Wertpapiere, lebende Tiere, verderbliche und temperaturgeführte Waren ohne gesonderte Vereinbarung, Waffen und Munition sowie gesetzeswidrige oder nicht verkehrsfähige Gegenstände.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die vereinbarten Preise bzw. die jeweils gültige Preisliste zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
§ 7 Laufzeiten und Zustellung
(1) Kann eine Sendung nicht zugestellt werden (z. B. Empfänger nicht angetroffen, Annahmeverweigerung), wird der Auftraggeber informiert; etwaige Mehrkosten für erneute Zustellung oder Rücksendung trägt der Auftraggeber.
(2) Der Zustellnachweis erfolgt elektronisch (Proof of Delivery).
§ 8 Haftung
(1) Die Haftung von PaLoDe für Güterschäden richtet sich nach den Vorschriften des Handelsgesetzbuchs über das Frachtgeschäft (§§ 407 ff. HGB). Die Haftung für Verlust oder Beschädigung des Gutes ist gemäß § 431 HGB auf 8,33 Rechnungseinheiten (Sonderziehungsrechte) für jedes Kilogramm des Rohgewichts der Sendung begrenzt.
(2) Im Übrigen haftet PaLoDe nach den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Schäden sind unverzüglich, äußerlich erkennbare Schäden bei Ablieferung, verdeckte Schäden innerhalb der gesetzlichen Fristen (§ 438 HGB) anzuzeigen.
§ 9 Höhere Gewalt
PaLoDe haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die auf höherer Gewalt beruhen (z. B. Naturereignisse, Streik, behördliche Anordnungen, extreme Verkehrs- oder Wetterlagen). Für deren Dauer sind die Leistungspflichten ausgesetzt.
§ 10 Datenschutz
PaLoDe verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung nach Maßgabe der Datenschutzerklärung dieser Website.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026